Política de Privacidade

A Criairt é uma plataforma brasileira de arquivos digitais onde criadores independentes publicam templates, artes, planners, convites, apresentações e materiais para redes sociais, e outras pessoas encontram esses materiais organizados por categoria.

Esta política vale para o uso do site da Criairt e das áreas de conta, criador e administração.

Dados fornecidos por você:

• Cadastro e autenticação: endereço de e-mail e senha (armazenada de forma cifrada pelo serviço de autenticação) ou, quando você opta por entrar com o Google, os dados básicos de identificação enviados por esse provedor (nome, e-mail e foto de perfil).
• Perfil: nome de exibição, bio e foto de perfil que você mesmo envia.
• Arquivos enviados por criadores: título, descrição, categoria, imagem de prévia e o arquivo digital, além de nome e tamanho do arquivo.
• Mensagens que você nos envia pelos canais de contato.

Dados gerados pelo uso da plataforma:

• Favoritos: quais arquivos você salvou na sua conta.
• Downloads: registro de que um download foi realizado, com data e identificação da conta, usado para a contagem exibida ao criador e ao administrador.
• Registros técnicos gerados automaticamente pelos serviços de hospedagem e autenticação, como data/hora de acesso, endereço IP e informações do navegador, usados para segurança e funcionamento do serviço.

Não pedimos e não usamos dados de pagamento: nesta fase a Criairt não processa pagamentos, assinaturas ou comissões.

• Criar e manter sua conta e permitir o login.
• Exibir o perfil público do criador e os arquivos aprovados.
• Permitir envio, revisão, aprovação ou rejeição e publicação de arquivos.
• Permitir downloads, favoritos e a contagem de downloads por arquivo.
• Responder solicitações, denúncias e pedidos relacionados a direitos autorais.
• Prevenir fraude, abuso e uso indevido, e manter a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e atender requisições de autoridades competentes.

Tratamos dados pessoais com base na execução do contrato firmado com você ao usar a plataforma (art. 7º, V da LGPD), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse para segurança e prevenção de abusos, e no seu consentimento quando ele for solicitado de forma específica — por exemplo, para cookies não necessários.

Ficam visíveis para qualquer visitante: nome de exibição, bio, foto de perfil e os arquivos aprovados de um criador, incluindo título, descrição, categoria e imagem de prévia. Seu e-mail, sua senha, seus favoritos e o seu histórico de downloads não são exibidos publicamente.

Os dados ficam em serviços de banco de dados e armazenamento de arquivos operados por nossos prestadores de infraestrutura, com acesso controlado por regras de permissão por usuário: cada pessoa acessa apenas os próprios dados, e o acesso administrativo é restrito a contas com essa função.

• Conexões com o site são feitas por canal cifrado (HTTPS).
• Senhas são gerenciadas pelo serviço de autenticação e não ficam acessíveis a nós em texto claro.
• Arquivos e fotos de perfil ficam em armazenamento privado; o acesso é liberado por endereços temporários apenas a quem tem permissão.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, adotaremos as providências previstas na legislação aplicável.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento da plataforma e nos limites desta política:

• Autenticação de contas, incluindo login com Google quando você escolhe essa opção.
• Banco de dados e armazenamento de arquivos.
• Hospedagem do site e envio de e-mails transacionais, como a confirmação de cadastro.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

A Criairt não utiliza, no momento, ferramentas de análise de audiência nem redes de publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado conforme a Política de Cookies.

Usamos cookies e armazenamento local do navegador necessários para manter sua sessão de login e suas preferências. Detalhes, categorias e formas de gerenciamento estão na Política de Cookies.

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, nos termos da legislação;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Parte disso você faz direto na plataforma: nome de exibição, bio e foto de perfil podem ser alterados na página de edição de perfil, e criadores podem excluir os próprios arquivos. Para os demais pedidos, use a página de contato.

Mantemos os dados enquanto sua conta existir e enquanto forem necessários para as finalidades desta política ou para cumprimento de obrigações legais. Ao excluir um arquivo, o registro e os objetos correspondentes (prévia e arquivo digital) são removidos do armazenamento, e favoritos e registros de download vinculados a ele são apagados.

A plataforma não é destinada a menores de 16 anos. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela poderá ser removida.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data de última atualização sempre aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas na própria plataforma.

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados pela página de contato da Criairt, escolhendo o assunto “Privacidade”.